(一)快递配送政策
1、会员是小程序/微信商城下单配送地址在国内的(港澳台、新疆、西藏、拉萨除外)均可进行快递发货。
2、桃花季会员商城购物单笔订单金额满99元人民币,免费快递。
1、桃花季会员商城购物单笔订单金额低于99元人民币,每笔收取快递费8元,包邮产品除外。
3、订单金额指用户每订单实际支付商品部分的金额,不包含代金券、积分等形式的支付额。
4、同一用户下多个订单,同一收货人、同一收货地址配送的,桃花季会员商城将按以上配送收费标准按单个订单分别收取(免)运费。
5、运费收取原则按单个订单收取,如果实际发出的包裹数量多于订单数量,桃花季会员商城将承担由此而产生的配送费用。
6、如果购买的商品因我司原因造成退换货,将由我司承担商品寄回的运费,上限为人民币10元;99元以下订单已支付的8元运费将全额返还。
7、如果购买的商品因客户个人原因办理退换货,商品寄回的运费将由客户个人承担;99元以下订单已支付的8元运费将不予退还。
8、配送政策变更说明:
(1)桃花季会员商城配送政策将不断完善及更新,最新政策请以桃花季会员商城网站公布为准。
(2)桃花季会员商城配如发布配送新政策,则自发布之日起,新订单按新政策执行,旧订单按旧政策执行,由此带来的不便,敬请谅解。
(二)如何查询您的包裹:
1、如果您已成功订购本商场的商品,订单状态变为“已发货”后,您可以登陆:桃花季会员商城——用户中心——代收货订单,查询“订单跟踪”即可查询到您所购买的商品的在途情况。
2、或请您点击对应的物流承运商网站进行查询,快递单号可以从代收货订单中获取,建议发货后24小时后进行查询。
(三)特别说明:
1、配送时间以仓库发货的次日起计,如:深圳始发广州配送时效为1-3天,仓库3月20日发货,则预计到货时间为3月21日-23日。
2、如遇五一、十一、春节假期、当地城市的大型庆祝活动、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等自然灾害及交通管制等特殊情况,配送时间将会有适当顺延,敬请理解。
3、桃花季会员商城不受理客户到本公司仓库、门店的自取业务,所有订单都需经过本公司的统一配送安排,敬请理解。
4、桃花季会员商城在核对客户所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单,订单确认后通常在1-2个工作日内将包裹发出(不包括商品备货周期);包裹发出后本商城将配送相关信息呈现在订单信息当中,以方便客户直接通过物流公司平台查询包裹在途情况。
5、收件人请填写中文名字,如使用非中文名字,请务必与身份证或护照保持完全一致,以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失,本商城不承担任何责任。
6、当包裹发出时,桃花季会员商城会将订单号、配送的物流公司名称及包裹单号等内容以短信形式通知,请注意保存便于收货时进行相应的核对。
7、在线快递单物流信息查询:快递查询